不動産ホームページ作成のポイントと参考事例

他社との差別化が求められる不動産業界において、魅力的なホームページは今や欠かせない存在です。ただし、見た目の良さだけでは不十分。本当に効果的なホームページとは、お客様の心を掴み、信頼関係を築きながら、しっかりと集客できるものでなければなりません。

本記事では、不動産会社向けのホームページ制作におけるデザイン、機能、そして必要なコンテンツについてのポイントを詳しく解説していきます。あなたの会社が他社との差をつけるために、どんな工夫が必要なのか、ここでご紹介する内容を参考にしてみてください。

不動産会社ホームページの作成のポイント

まずは、不動産会社のホームページを制作するにあたって押さえるべきポイントを説明します。

ターゲット層に合わせたデザイン

ホームページは、お客様との最初の接点となることがほとんどです。そのため、ターゲット層に合わせたデザインで心を掴むことが重要です。

若い家族向けなら明るく温かみのある色使いや、家族の暮らしをイメージさせる写真で親しみやすさを。高級物件や投資用マンションなど富裕層をターゲットにする場合は、洗練されたデザインと高級感のある写真で、ステータスを表現するなどです。

貴社のホームページは、どんなお客様に「理想の住まい」を届けたいですか？ ターゲット層を明確にすることで、ホームページのデザインの方向性が見えてきます。お客様の目線に立ち、「ここに住みたい！」「この会社にお願いしたい！」と思わせるような雰囲気作りが鍵となります。デザインは単なる見た目だけでなく、ユーザーの行動を促す重要な要素。ターゲットの心に響くデザインで、成約率アップを目指しましょう。

物件検索機能の実装

不動産サイトの心臓部とも言える物件検索機能。賃貸物件や建売住宅を販売する場合、検索機能がないと、せっかくのお客様を逃してしまう可能性大です。使いやすさはもちろん、詳細な条件設定ができるよう工夫する必要があります。予算、広さ、駅からの距離など、ユーザーのニーズに合わせた検索項目を用意しましょう。

また、検索結果の表示方法も重要です。リスト表示やマップ表示など、ユーザーが好みの方法で物件を探せるよう配慮することで、お客様の満足度を高めることができます。

レスポンシブデザイン対応

通勤中の電車の中、仕事の休憩時間、寝る前のひと時。現代人にとってスマートフォンは、もはや手放せない生活の一部となっています。そして、それは住まい探しにおいても例外ではありません。

外出先でも気軽に物件情報をチェックできるよう、スマートフォンやタブレットなど、様々なデバイスに対応したホームページ設計が求められます。 

レスポンシブデザインは、Google検索でも評価される要素でSEO対策としても効果的です。ユーザビリティとSEO、両方の観点からサイトの価値を高める重要なポイントです。

SEOを考慮したサイト設計

どれだけ魅力的な物件情報を掲載していても、お客様の目に触れなければ意味がありません。インターネットの世界でも数え切れないほどの不動産会社がしのぎを削っています。ホームページという「お店」を、インターネットという広大な街の「一等地」に構えるためには、SEO対策が必須です。

SEOとは、ホームページを検索エンジンのランキングで上位表示させるための対策のこと。ターゲットとなるキーワードを盛り込んだり、地域名や物件タイプなど、ユーザーが検索しそうなキーワードを意識したコンテンツ作りが重要です。また、サイト構造を最適化したりすることで、より多くのお客様の目に触れる機会を増やすことができます。

適切な対策を施すことで、お客様を惹きつける強力な集客ツールとなります。 

不動産会社ホームページに必要なコンテンツ

つづいて、不動産会社のホームページに必要なコンテンツを紹介します。

物件情報

言うまでもなく、不動産会社にとって物件情報はお店の「商品」そのもの。お客様の「住みたい」を刺激する魅力的な情報発信が鍵となります。単なる物件スペックの羅列ではなく、その物件ならではの魅力や特徴を生き生きと伝えましょう。

物件情報ページでは、写真、間取り、価格などの基本情報の他に、周辺環境や住み心地など、お客様の心を掴む魅力的な情報を掲載することが重要です。

その際、「朝日が差し込む明るいリビング」「緑豊かな公園が徒歩圏内」といった具体的なイメージや、スーパーや学校までの距離を示したり、近隣の公園の写真を掲載したりすることで、お客様は物件での暮らしをよりリアルにイメージすることができます。

さらに、高画質な写真やバーチャルツアーなど、視覚的な情報も充実させることで、お客様の興味を引き、問い合わせにつなげやすくなります。

会社紹介

数ある不動産会社の中から、なぜ貴社を選ぶべきなのか？ それは、物件情報だけでは伝わりません。会社紹介ページは、貴社の魅力を伝える貴重な自己紹介の場です。

オフィスの雰囲気が伝わる写真や社長のメッセージ、お客様への想いなどを語ることで、企業としての信頼感や親近感を高めることができます。また、地域貢献活動や社会貢献活動への取り組みを紹介することで、企業としての姿勢をアピールすることも効果的です。

お客様に「この会社に任せたい」と思ってもらえるような、温かみのある会社紹介ページを目指しましょう。

会社の強み

お客様の心を掴むためには、他の不動産会社にはない貴社だけの「強み」を明確に打ち出すことが重要です。例えば、「地域密着20年の実績」「24時間365日対応可能」「独自の物件調査システム」など、具体的かつ魅力的な強みをアピールしましょう。

その際、それぞれの強みが、どのようにお客様のメリットになるのかを具体的に説明することが重要です。

お客様の立場に立って強みを明確に伝えることで、お客様は安心して物件探しを任せることができるでしょう。

お客様の声や口コミ

お客様は、実際にサービスを利用した人の声を参考にしたいと考えます。貴社のサービスを利用して満足されたお客様の声や口コミを掲載することで、顧客満足度の高さを証明し、新規顧客獲得へと繋げることができます。

物件探しを成功させた喜びの声や、親身になってサポートしてくれたスタッフへの感謝の言葉など、お客様のリアルな声を掲載することで、ホームページに信頼感が生まれます。さらに、テキストだけでなく、短い動画や写真などを使って、生の声をリアルに伝えることができれば、より説得力を増すことができます。お客様のストーリーを視覚と音声で体験してもらいましょう。

社員紹介

物件探しは、人生における大きな転換期。お客様は、不安や悩みを抱えながら不動産会社を訪れます。そんな時、お客様にとって頼りになるのは「人」の存在です。

社員紹介ページでは、お客様に寄り添い、親身にサポートしてくれるスタッフの人柄を伝えることを意識しましょう。笑顔の写真とともに、趣味や特技、お客様へのメッセージなどを掲載することで、親しみやすさが増し、安心感を与えることができます。

お客様が「この人に相談したい」と思えるような、魅力的な社員紹介ページを作成しましょう。

よくある質問

初めて不動産会社に問い合わせをする際、お客様は様々な疑問や不安を抱えています。「電話で問い合わせる前に、まずは簡単に情報を知りたい」そう考えるお客様は少なくありません。

よくある質問ページでは、お客様から寄せられる質問と回答を分かりやすくまとめることで、お客様の疑問を事前に解消することができます。また、質問は定期的に見直し、最新の傾向を反映させることが大切です。

問い合わせの手間を省くだけでなく、お客様とのコミュニケーションを円滑にする効果も期待できます。

問い合わせフォーム

問い合わせフォームを設置して、24時間いつでも問い合わせ可能な体制を整えることは、お客様の満足度を高める大切な要素です。

問い合わせフォームは、お客様が気軽に問い合わせできるよう、分かりやすくシンプルな設計にすることが重要です。フォームの項目は必要最小限に抑え、入力の手間を軽減しましょう。また、物件に関する質問や内見希望など、お客様のニーズに合わせて項目を設定することで、スムーズな問い合わせに繋がります。

さらに、送信後の流れ（例：「24時間以内に担当者からご連絡いたします」）を明記することで、お客様の不安を軽減できます。

不動産ホームページの参考事例

1.はだしの家．株式会社

（引用：はだしの家．株式会社）

「はだしの家．株式会社」のホームページは、「素足で快適に過ごせる家」というコンセプトやこだわりをサイト全体を通して表現しているのが特徴です。素足で過ごしたい人、温もりや自然を感じられる家、丁寧な暮らしをしたい人などこだわりを持って家づくりをしたい人にしっかりと刺さるデザインとなっています。

また、余白を効果的に使い、奥行きのある写真を配置することで、ゆったりとくつろげる空間を感じさせ、快適な住まいのイメージを伝えています。

2.株式会社東亜不動産

（引用：株式会社東亜不動産）

物件の内覧風景をショートドラマ風に仕立てたPV動画をトップに配置し、物件選びの魅力や楽しさを伝えています。そして、使いやすさを重視した検索機能や、気になる物件を保存できるお気に入り機能など、ユーザーの便利さを追求。物件探しをスムーズにサポートする工夫がされています。

また、スタッフ紹介では、一人ひとりのアピールポイントやお客様へのメッセージを掲載し、お客様との距離を縮めています。

さらに、コラム記事では、物件選びのヒントや地域の情報を提供しており、読み物としても楽しめる内容です。

3.松栄建設株式会社

（引用：松栄建設株式会社）

横浜市港北を中心に地元に根付いた不動産会社のサイトです。地元に特化しながらも、路線や間取り、物件の種別などの条件で絞り込んだ物件検索もあり、このエリアで物件を探すユーザーにとって使いやすいサイトとなっています。

また、物件情報だけでなく地域の魅力を伝える読み物ページが充実。さらにインスタグラムでは、地域のお店やイベントの紹介、家づくりの様子、事務所の雰囲気を投稿することで、より身近に感じてもらえる情報を発信しています。

全体的に、カジュアルすぎず、かといって堅苦しくもない、親しみやすいテイストで統一されており、不動産という専門性の高い分野でありながら、お客様に寄り添う雰囲気が感じられます。

お客様を惹きつける不動産会社ホームページを

本記事では、不動産会社のホームページ制作する上で押さえておくべきポイントと掲載すべきコンテンツ、参考事例について詳しく解説してきました。

ホームページを制作する際は、ターゲット層に合わせたデザイン、使いやすい物件検索機能、レスポンシブ対応、そしてSEOを考慮したサイト設計が基本となります。これらは、お客様が求める情報にスムーズにアクセスできる環境を整えるための重要な要素です。

コンテンツ面では、魅力的な物件情報はもちろん、会社や社員の人となりが伝わる情報、お客様の声、そして使いやすい問い合わせフォームなど、お客様の信頼を獲得し、行動を促すための要素が不可欠です。これらの要素を適切に組み合わせることで、単なる「物件情報サイト」から一歩進んだ、お客様の心を掴むホームページへと進化させることができるでしょう。

不動産会社のホームページ作りは、まさにお客様との良好な関係づくりの第一歩。この記事で紹介したポイントを参考に、貴社ならではの魅力が存分に伝わるホームページを作り上げてください。きっと、新たな顧客獲得への大きな力となることでしょう。